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MPUF通信 バックナンバー（2004.11.08）
PM必見！Product Quality とWork Quality の概念を明らかにする
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【１】ＱＦＤワークショップセミナーのご案内（講師：赤尾洋二氏）
【２】ＭＰＵＦライブラリ記事（寄稿：赤尾洋二氏）
『Product Quality and Work Quality（製品の品質と仕事の品質）』
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【１】
ＱＦＤ生みの親・赤尾先生にお教えいただく
品質機能展開（ＱＦＤ）入門ワークショップ研修セミナー＜全2.5日間＞
http://www.mpuf.org/pm/20041207_qfd.htm
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★ 顧客と自社開発部隊の橋渡しをしているプロジェクトマネージャーの方、
ソフトウェア製品開発者、マーケティング関連従事者の方にオススメの講座です
★ ステークホルダーから発せられる 様々な要望やニーズ。何に重きを置いて
製品やシステムを開発すればいいのか、プロジェクトをどのようにすすめれば
いいのか、常にぶつかるこの疑問を解消することができるのがＱＦＤです。
★ 新製品開発の現場やマーケティング活動及びプロジェクト活動（特に米国）に
おいては、ＱＦＤの手法を身につけておくのが当たり前となっています。
ソフトウェア、システム開発の分野においてはまだ知名度も低いかもしれませんが
ＰＭＢＯＫにもスコープ定義のための手法として紹介されている他、
ＩＴの分野でも熱い注目を浴びています。
★ ＱＦＤの生みの親、赤尾洋二先生に直接ご指導いただけるまたとない機会です。
先着順となりますので、お早めにお申込ください。
▼セミナー概要
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品質機能展開（ＱＦＤ）の生みの親、赤尾先生に直接ご指導いただける研修
コースです。ＱＦＤの実践を試みる全ての方に受講していただきたいセミナ
ーです。
製品開発の分野では、あまりにも有名なＱＦＤですが、今回は特にＭＰＵＦ
での開講ということで、システム開発やソフトウェア設計に従事されている
方の参加を意識して演習を行なっていただくことになりました。
お客様から発せられる多種多様な要望。何が重要な情報で、どんな要望を優
先すべきなのか・・・。 このような悩みを抱えている方に救世主的に力を
発揮するのが品質機能展開（ＱＦＤ）の手法です。２日目、３日目は一人１
台のコンピュータが用意されているトレーニングルームでの受講と、環境も
充実しています。先着順でのお申込み受付となりますので、お早めにお申込
みください。
▼セミナー詳細
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開催日時：1日目：H16年12月07日（火） 19:00〜21:00（18：45受付開始）
2日目：H16年12月20日（月） 10：00〜18：00（予定）
3日目：H16年12月21日（火） 10：00〜18：00（予定）
講 師：朝日大学 経営学研究科 客員教授 赤尾 洋二氏
山梨大学 工学部 助教授 渡辺 喜道氏
受 講 料：ＭＰＵＦ優待価格：７万円
※お申込みにはＭＰＵＦ会員登録<無料>が必要です
会員登録<無料>ページは↓こちら
https://www.mpuf.org/entry/user_entry.aspx
セミナーお申込は↓こちら
http://www.mpuf.org/pm/20041207_qfd.htm
先行予約定員：２５名
最小催行人数：１０名
場 所：マイクロソフト株式会社 新宿オフィス（メインオフィス）
17階セミナールーム１・トレーニングルーム
（JR新宿駅・代々木駅より徒歩5分）
主 催：MPUF(Microsoft Project Users Forum)
後 援：マイクロソフト株式会社
⇒ 詳細およびお申込はこちらからお願い致します。
http://www.mpuf.org/pm/20041207_qfd.htm
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【２】
ＰＭ記事コーナー：第４回：
Product Quality and Work Quality（製品の品質と仕事の品質）
ＭＰＵＦライブラリを開設しました！ http://www.mpuf.org/lib.aspx
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ＭＰＵＦのＷＥＢに、ライブラリコーナーが新設されました。
今後、ＰＭに関する記事やテンプレートなど、定期的にコンテンツが
アップされる予定となっておりますので、ご期待ください。
http://www.mpuf.org/lib.aspx
コーナー新設第４回目の記事は、
第６０回エンパワーメントセミナーで講師をお務めいただいた赤尾洋二先生寄稿の
『Product Quality and Work Quality（製品の品質と仕事の品質）』です。
（事務局注：本文中のワードを下記のように
当てはめてみると、いろいろな気づきが得られると思います）
・製品⇒プロジェクトのプロダクト
・業務・仕事⇒プロジェクトのプロセス・ワーク
・経営⇒プロジェクトマネジメント
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▼『Product Quality and Work Quality（製品の品質と仕事の品質）』
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▽要旨
製品の品質を確保するためには業務の品質が大切であるといわれ
ている。しかし後者の本質は明らかにされていない。品質展開
(Quality Deployment)は製品自体の「品質のネットワーク」であ
り、狭義のQFD(Quality Function Deployment)はその品質を形成
する「業務品質のネットワーク」である。1994年以前のISO9000は
後者の範疇に入るものであるが、十分の認識がなされていない。
8-th ICITでは以上の考え方から「経営の品質」について報告した。
今回はもっと一般的にProduct Quality とWork Quality の基本的
概念を明らかにしようとするものである。
▽1.製品の品質と品質システム
「製品の品質」については古くから多くの議論がなされているが、
代表的な定義はジュランのfitness for use（使用に対する適合）
である。「業務の品質」については観念的な議論は多くなされてき
たが、その本質は明らかにされていない。本論文では、前者が品質
展開(Quality Deployment)、後者が狭義QFD(Quality Function
Deployment)に対応するものとして論ずる。品質機能展開(QFD)は、
⇒続きはこちらから↓（図表入りです）
http://www.mpuf.org/member/lib004_qfd.aspx
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研究会スケジュールのご案内
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１１月１８日（木）：Ｕ４０（詳細は近日中に案内されます）
https://www.mpuf.org/study/std_toppage.aspx?sid=C8B9D64B867A27D36
１１月２６日（金）：ＴＯＣ−ＰＭ研究会（詳細は近日中に案内されます）
https://www.mpuf.org/study/std_toppage.aspx?sid=26D467CE7CFDB21312
１１月２９日（月）：MSP導入研究会（詳細は近日中に案内されます）
http://www.mpuf.org/study/std_toppage.aspx?sid=82A9D712D2D633274
１２月０２日（木）：ＥＶＭ研究会（詳細は近日中に案内されます）
https://www.mpuf.org/study/std_toppage.aspx?sid=C4E9A655EE90A2E97
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セミナースケジュールのご案内
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▽2004年11月16日（火）
http://www.mpuf.org/pm/es041116.htm
日本政府におけるＥＡの進展状況
▽2004年11月25日（木）
http://www.mpuf.org/pm/es041125.htm
ＰＳＰセミナー
▽2004年11月29日（月）〜30日（火） 10:00〜18:00
http://www.mpuf.org/pm/kt040826.htm
プロジェクト・マネジメント・ワークショップ（PMW）２日間セミナー
▽2004年12月7日（火）・12/20（月）・12/21（火）
http://www.mpuf.org/pm/20041207_qfd.htm
品質機能展開（ＱＦＤ）入門ワークショップ研修セミナー＜全3日間＞
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いつも大変お世話になっております。
このメールは、MPUF登録会員のみなさまへ、お届けさせていただきました。
プロジェクトマネジメントにご興味のありそうな方や、ＭＰＵＦの会員でない
プロジェクトマネージャーやメンバーの方がお近くにいらっしゃいましたら
是非このメールをご転送ください。
発行日：２００４年１１月０８日（月）
配 信：ＭＰＵＦ事務局 mailto:pmo@mpuf.org http://www.mpuf.org
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